Para el PROGRAMA MADRE CANGURO INTEGRAL contar con la OPINIÓN de nuestros usuarios sobre las experiencias recibidas durante la atención es importante, nos permite mantener todos los procesos de atención en constante mejora.
CANGURO TE ESCUCHA ofrece a nuestros usuarios (bebé, madre, padre y/o acudiente) atención personalizada y humana, respondiendo a las necesidades y preocupaciones específicas expuestas por nuestros usuarios. Nuestra meta es resolver de manera rápida y efectiva las dudas, quejas o problemas que puedan surgir durante el proceso de seguimiento. Facilitando la comunicación entre los usuarios (bebé, madre y padre).
Tipos de PQRS
Por favor lee atentamente las descripciones de los tipos de PQRS y cuéntanos tu experiencia
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