Deberes y Derechos
De los usuarios y pacientes parte del PMCI
Desde el Programa Madre Canguro Integral estamos comprometidos con tu bienestar, razón por la cual es de vital importancia que conozcas y tus Deberes y Derechos como usuario y paciente
Deberes
Cuidar la salud de su hijo (a), la propia y la de su comunidad respetando las indicaciones dadas por el personal multidisciplinario del PMCI.
Afiliarse con su familia al Sistema General de Seguridad Social en Salud.
Pagar oportunamente los servicios de salud.
Cumplir con los horarios y trámites administrativos definidos por la Institución relativos al manejo del paciente.
Suministrar toda la información relacionada con el estado clínico del paciente de forma oportuna, completa y veraz.
Cumplir las normas e instrucciones del PMCI.
Cuidar los recursos e instalaciones del PMCI.
Tratar con dignidad al personal que lo atiende y respetar la intimidad de los demás pacientes.
Derechos
Acceder a los servicios de salud sin discriminación.
Recibir un trato digno respetando sus creencias y costumbres.
A que se les brinde servicios con calidad y oportunidad.
A ser escuchado y obtener respuesta a sus quejas e inquietudes.
Ser escuchados durante el tratamiento médico y expresar sus miedos y temores.
Recibir explicaciones claras y completas acerca de los procedimientos y tratamientos, según sus condiciones psicológicas, sociales y culturales.
Al manejo confidencial y secreto de la información de su historia clínica, la cual sólo puede ser conocida con su autorización.
Usted y su familia debe recibir información y entrenamiento apropiada sobre condiciones del menor.
A expresar por escrito su voluntad de no aceptar ningún tratamiento o procedimiento.
Participar o no en investigaciones científicas.
